Acciones para iniciar este 2021
En este año que comienza las Pymes trabajan para salir adelante sin embargo se siente la incertidumbre de lo que pasará en los siguientes meses. En realidad no podemos saber que pasará pero lo que si podemos hacer es tomar acción para crecer a pesar de la situación que estamos viviendo.
Estas son algunas acciones que tu pyme puede llevar acabo para este año que comienza:
1.- Enfócate en los productos o servicios más rentables de tu empresa. Analiza cuáles son los que te han dejado mayores ganancias y que consumen más tus clientes para en ellos destinar la mayoría de los recursos de marketing.
2.- Revisa tu base de clientes. Siempre es recomendable revisar y actualizar la base de datos de nuestros clientes, hacer un análisis de su historial de compras y que podemos hacer para hacerla crecer. Conservar a nuestros buenos clientes y adquirir nuevos.
3.- Tener una tienda online. Las ventas por internet era una tendencia que ya se estaba dando desde hace años pero con la llegada de la pandemia se incremento esta práctica y llego para quedarse por lo que las empresas tienen que plantearse seriamente el poder implementar esta forma de vender.
4.- Mantener contacto con los clientes. Por medio de email, redes sociales, whatsApp u otros canales es importante tener informados a los clientes sobre productos o servicios, lo que estamos haciendo, promociones, descuentos, etc., para que ellos vean todo lo que la empresa hace para su bienestar.
5.- Revisar las funciones de tu equipo de trabajo. Es importante decidir como se va a seguir trabajando, si siguen en home office, de manera presencial así como también revisar las tareas y procesos para determinar si es necesario mejorarlos o cambiarlos.
6.- Reforzar la estrategia digital. Analizar como puedes servir de una mejor manera a tus clientes a través de los canales de comercialización y atención en línea.
Si no sabes como puedes implementar alguna de estas acciones en tu Pyme, nuestros especialistas pueden asesorarte. ¡Ponte en contacto con nosotros!